FIT HUBmembuka lowonganCustomer Service – Cirebon

Bergabunglah dengan FIT HUB dan jadilah bagian dari tim yang dinamis dan bersemangat dalam memajukan kesehatan dan kebugaran masyarakat Indonesia! Kami membuka kesempatan bagi individu yang berorientasi pada pelanggan, memiliki kemampuan komunikasi yang luar biasa, dan bersemangat dalam memberikan pelayanan terbaik untuk mengisi posisi Customer Service Representative.

Sebagai Customer Service Representative, Anda akan menjadi garda terdepan dalam memberikan pengalaman positif kepada member FIT HUB. Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan informasi yang akurat dan komprehensif mengenai produk dan layanan kami, serta menangani dan menyelesaikan setiap keluhan atau pertanyaan yang diajukan oleh member dengan profesionalisme dan empati. Keberhasilan Anda akan diukur dari kemampuan Anda dalam mencapai target penjualan bulanan melalui perpanjangan membership, serta memastikan kepuasan member terhadap layanan dan fasilitas yang kami tawarkan.

Anda akan memainkan peran penting dalam membangun hubungan yang kuat dengan member, menyambut mereka dengan hangat saat tiba dan berpamitan dengan ramah saat mereka pergi. Anda akan menjadi wajah FIT HUB, memastikan bahwa setiap member merasa dihargai dan termotivasi untuk mencapai tujuan kebugaran mereka.

Tanggung Jawab Utama:

• Memberikan informasi mengenai produk dan layanan FIT HUB secara detail dan akurat.
• Menangani dan menyelesaikan keluhan ataupun pertanyaan dari member dengan efektif dan efisien.
• Melakukan follow up secara proaktif kepada member yang akan dan sudah bergabung untuk memastikan kepuasan dan retensi.
• Memastikan tercapainya target sales bulanan untuk renewal (perpanjangan) membership melalui strategi penjualan yang efektif.
• Menjadi perpanjangan tangan layanan klub dengan membantu dan menyapa Member ketika mereka tiba dan pergi; memastikan bahwa mereka senang dengan Membership mereka.

Kualifikasi yang Dibutuhkan:

• Pendidikan minimal SMA/SMK.
• Memiliki pengalaman sebagai Customer Service minimal 1 tahun.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tulisan.
• Memiliki pengalaman dalam pencapaian target sales bulanan akan menjadi nilai tambah.
• Bersedia ditempatkan di cabang FIT HUB yang telah ditentukan.
• Memiliki pengalaman bekerja di industri gym akan lebih disukai.
• Dapat bekerja di bawah tekanan dan memiliki tanggung jawab yang tinggi.

Benefit

Kami menghargai kontribusi Anda dan menawarkan paket kompensasi dan benefit yang kompetitif, termasuk:

• Gaji pokok yang menarik.
• Insentif berdasarkan kinerja dan pencapaian target.
• Asuransi kesehatan dan ketenagakerjaan.
• Kesempatan untuk mengembangkan diri melalui pelatihan dan pengembangan profesional.
• Lingkungan kerja yang positif dan suportif.
• Akses gratis ke fasilitas gym FIT HUB.

Kesempatan Karir

FIT HUB berkomitmen untuk mengembangkan potensi karyawan kami. Kami menawarkan berbagai kesempatan karir bagi individu yang berdedikasi dan berkinerja tinggi. Sebagai Customer Service Representative, Anda memiliki kesempatan untuk mengembangkan karir Anda menjadi posisi yang lebih tinggi, seperti Team Leader, Supervisor, atau bahkan Manager di bidang Customer Service atau Sales.

Jika Anda memiliki semangat untuk memberikan pelayanan terbaik, memiliki kemampuan komunikasi yang luar biasa, dan bersemangat dalam membantu orang mencapai tujuan kebugaran mereka, kami mengundang Anda untuk bergabung dengan tim FIT HUB. Kirimkan lamaran dan CV Anda sekarang juga dan jadilah bagian dari revolusi kebugaran di Indonesia!