FIT HUBmembuka lowonganCustomer Service (Surabaya)
FIT HUB hadir sebagai solusi kesehatan dan kebugaran terpadu yang terjangkau dan berkualitas tinggi, dengan misi utama mendemokratisasikan akses ke gaya hidup sehat bagi seluruh masyarakat Indonesia. Perusahaan rintisan (startup) ini didukung oleh modal ventura dan berfokus pada inovasi digital untuk mengintegrasikan berbagai layanan dan produk kesehatan ke dalam satu platform yang mudah diakses. Dengan demikian, FIT HUB berupaya meningkatkan kualitas hidup masyarakat melalui solusi one-stop yang premium namun tetap ramah di kantong.
Keunggulan FIT HUB terletak pada kemampuannya menggabungkan berbagai aspek kesehatan dan kebugaran, mulai dari pusat kebugaran dengan fasilitas modern, kelas-kelas olahraga yang bervariasi, hingga konsultasi dengan ahli gizi dan personal trainer. Semua layanan ini dirancang untuk memberikan pengalaman holistik yang disesuaikan dengan kebutuhan individu. FIT HUB juga memanfaatkan teknologi untuk mempermudah pengguna dalam melacak progres kebugaran, memesan kelas, dan mengakses berbagai informasi terkait kesehatan.
Visi FIT HUB adalah menjadi pemimpin pasar dalam industri kesehatan dan kebugaran di Indonesia, serta menjadi mitra terpercaya bagi masyarakat dalam mencapai tujuan kesehatan mereka. Misi perusahaan ini diwujudkan melalui komitmen untuk terus berinovasi, menyediakan layanan berkualitas tinggi, dan menjangkau sebanyak mungkin masyarakat Indonesia. Nilai-nilai yang dijunjung tinggi oleh FIT HUB antara lain integritas, inovasi, berorientasi pada pelanggan, dan semangat kolaborasi. Dengan kombinasi visi yang kuat, misi yang jelas, dan nilai-nilai yang solid, FIT HUB optimis dapat memberikan dampak positif bagi kesehatan dan kebugaran masyarakat Indonesia.
Ringkasan
- Perusahaan :
- FIT HUB
- Situs :
- https://fithub.id/
- Industri :
- Gym
- Kategori :
- Pelayanan Pelanggan
- Status Pekerjaan :
- Full Time
- Pola Kerja :
- OnSite
- Jam Kerja :
- 40 Jam/Minggu
- Perolehan Gaji :
- Rp 4.700.000 s/d Rp 4.700.001
- Pengalaman :
- 1 Tahun Pengalaman
- Lokasi Kerja :
- Surabaya
- Tanggal Berakhir :
- 31 October 2025
Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan FIT HUB sebagai Customer Service Retention dan jadilah bagian dari tim yang dinamis dan bersemangat dalam membantu member mencapai tujuan kebugaran mereka. Anda akan menjadi garda terdepan dalam memberikan pelayanan terbaik dan memastikan kepuasan member.
Sebagai Customer Service Retention, Anda akan bertanggung jawab untuk menjalin hubungan baik dengan member, menjawab pertanyaan mereka, dan menyelesaikan keluhan dengan cepat dan efektif. Anda juga akan berperan penting dalam mempertahankan member dengan menawarkan solusi yang sesuai dengan kebutuhan mereka.
Tanggung Jawab Utama:
- Memberikan informasi mengenai produk dan layanan FIT HUB.
- Menangani dan menyelesaikan keluhan ataupun pertanyaan dari member.
- Melakukan follow up kepada member yang akan & sudah bergabung.
- Memastikan tercapainya target sales bulanan untuk renewal (perpanjangan) membership.
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal SMA/SMK.
- Memiliki pengalaman sebagai CS minimal 1 tahun.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
- Memiliki pengalaman dalam pencapaian target sales bulanan akan lebih disukai.
- Bersedia ditempatkan di cabang FIT HUB yang telah ditentukan.
- Memiliki pengalaman bekerja di industri gym akan lebih disukai.
- Dapat bekerja di bawah tekanan & memiliki tanggung jawab yang tinggi.
Benefit
FIT HUB menawarkan paket kompensasi dan benefit yang kompetitif, termasuk:
- Gaji pokok yang menarik.
- Insentif berdasarkan kinerja.
- Asuransi kesehatan.
- Program pelatihan dan pengembangan diri.
- Lingkungan kerja yang positif dan suportif.
Kesempatan Karir
FIT HUB berkomitmen untuk mengembangkan talenta internal. Sebagai Customer Service Retention, Anda akan memiliki kesempatan untuk:
- Meningkatkan keterampilan komunikasi dan pelayanan pelanggan.
- Mengembangkan kemampuan penjualan dan negosiasi.
- Memperluas jaringan profesional.
- Maju ke posisi yang lebih tinggi dalam organisasi, seperti Team Leader atau Supervisor.
Jika Anda adalah individu yang berorientasi pada pelanggan, memiliki semangat untuk membantu orang lain, dan ingin berkarir di industri kebugaran, kami mengundang Anda untuk melamar posisi ini. Jadilah bagian dari FIT HUB dan bantu kami menciptakan komunitas yang lebih sehat dan bahagia!
6 Benefit Pekerjaan
Kirim Lamaran
- Via URL :
Peluang diterima pada lowongan kerja Customer Service (Surabaya) masih terbuka untukmu! Baru 3 orang yang mengunjungi link lamaran diatas. Ayok cepat kirim lamarannya sebelum ditutup pada tanggal 31 October 2025!
