BP Consulting Group (BrandPartner) - Strategic Business Consultantmembuka lowonganHead of Operations at Depot Pilihan Rakyat
BrandPartner® hadir sebagai konsultan pertumbuhan strategis terdepan, fokus utama pada strategi bisnis yang inovatif. Didirikan pada tahun 2012, BrandPartner® telah dipercaya oleh lebih dari 250 perusahaan dari berbagai industri di seluruh Asia, mulai dari telekomunikasi, F&B, FMCG, hingga sektor lainnya. Kepercayaan ini membuktikan kapabilitas BrandPartner® dalam memberikan solusi yang relevan dan efektif.
Dengan visi menjadi mitra pilihan bagi perusahaan dan bisnis, BrandPartner® mengedepankan pendekatan yang digerakkan oleh merek. Lebih dari sekadar konsultan, BrandPartner® aktif mengajukan pertanyaan krusial, mengambil semua langkah yang diperlukan untuk menilai situasi secara akurat, dan merencanakan strategi kemenangan terbaik bagi klien. Semua ini didasarkan pada wawasan nyata yang dapat ditindaklanjuti, yang hanya dapat dicapai melalui kolaborasi erat antara tim internal klien dan keahlian yang dimiliki BrandPartner®.
BrandPartner® bertekad mewujudkan ambisi klien menjadi kenyataan. Melalui strategi dan aktivasi yang komprehensif, BrandPartner® bertujuan membantu klien untuk selangkah lebih maju dari kompetisi dan mendapatkan tempat istimewa di benak pelanggan mereka. Inilah yang membedakan BrandPartner®: kemampuan untuk mengubah visi menjadi aksi nyata.
Ringkasan
- Perusahaan :
- BP Consulting Group (BrandPartner) - Strategic Business Consultant
- Situs :
- https://brandpartner.id/
- Industri :
- Business Consultant
- Kategori :
- Manajer
- Status Pekerjaan :
- Full Time
- Pola Kerja :
- OnSite
- Jam Kerja :
- 40 Jam/Minggu
- Perolehan Gaji :
- Negotiable
- Pengalaman :
- 1 Tahun Pengalaman
- Lokasi Kerja :
- Surabaya
- Tanggal Berakhir :
- 13 October 2025
Deskripsi Pekerjaan
Dicari seorang Operational Manager yang dinamis dan berpengalaman untuk memimpin dan mengawasi operasional harian seluruh gerai DPR. Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan setiap gerai memberikan layanan berkualitas tinggi yang konsisten dan memenuhi standar perusahaan. Posisi ini menuntut kemampuan kepemimpinan yang kuat, perhatian terhadap detail, dan kemampuan untuk memecahkan masalah dengan cepat dan efektif.
Sebagai Operational Manager, Anda akan berperan penting dalam mengembangkan dan mengimplementasikan Standar Operasional Prosedur (SOP) untuk menjaga kualitas, kebersihan, profesionalisme, dan kepuasan pelanggan. Anda juga akan melakukan kunjungan rutin ke setiap gerai untuk memeriksa kualitas layanan, fasilitas, penampilan staf, dan keseluruhan pengalaman pelanggan. Kemampuan Anda dalam mengelola dan menyelesaikan masalah operasional, keluhan, dan tantangan dengan cepat akan sangat dihargai.
Anda akan memimpin rapat operasional secara berkala untuk meninjau kinerja, menetapkan target, dan menindaklanjuti umpan balik pelanggan. Kemampuan Anda dalam mendorong efisiensi dan produktivitas untuk memenuhi tenggat waktu pembukaan dan operasional yang ketat akan menjadi kunci keberhasilan Anda dalam peran ini.
Tanggung Jawab Utama:
- Memimpin dan mengawasi semua aktivitas operasional harian untuk memastikan gerai DPR memberikan layanan berkualitas tinggi yang konsisten.
- Mengembangkan, mengimplementasikan, dan memantau SOP untuk menjaga kualitas, kebersihan, profesionalisme, dan kepuasan pelanggan.
- Melakukan kunjungan rutin ke lokasi untuk memeriksa kualitas layanan, fasilitas, penampilan staf, dan keseluruhan pengalaman pelanggan.
- Menangani dan menyelesaikan masalah operasional, keluhan, dan tantangan dengan segera.
- Mengadakan rapat operasional rutin untuk meninjau kinerja, menetapkan target, dan menindaklanjuti umpan balik pelanggan.
- Mendorong efisiensi dan produktivitas untuk memenuhi tenggat waktu pembukaan dan operasional yang ketat.
Kualifikasi:
- Berlokasi di Surabaya, bersedia melakukan perjalanan dinas secara berkala ke Malang.
- Gelar Sarjana di bidang apapun.
- Pengalaman minimal 3-5 tahun di bidang operasional F&B atau industri serupa.
- Keterampilan komunikasi yang kuat dan pola pikir yang berorientasi pada orang.
- Berorientasi pada detail, analitis, dan pemecah masalah yang sangat terorganisir.
- Rekam jejak yang terbukti dalam mempertahankan standar operasional yang tinggi di F&B.
- Mampu mengelola banyak prioritas dalam tenggat waktu yang ketat.
- Berpengalaman dalam manajemen orang dan pelacakan kinerja.
Benefit
Kami menawarkan paket kompensasi dan benefit yang kompetitif, termasuk gaji yang menarik, tunjangan kesehatan, dan kesempatan untuk berkembang bersama perusahaan yang berkembang pesat. Anda akan menjadi bagian dari tim yang suportif dan berdedikasi, di mana ide-ide Anda dihargai dan kontribusi Anda diakui.
Kesempatan Karir
Bergabung dengan DPR sebagai Operational Manager adalah kesempatan untuk mengembangkan karir Anda di industri F&B yang dinamis. Kami berkomitmen untuk memberikan kesempatan pengembangan profesional dan pelatihan berkelanjutan untuk membantu Anda mencapai potensi penuh Anda. Anda akan memiliki kesempatan untuk memimpin tim, mengimplementasikan inovasi, dan memberikan dampak positif pada pertumbuhan perusahaan.
6 Benefit Pekerjaan
Kirim Lamaran
- Via URL :
Peluang diterima pada lowongan kerja Head of Operations at Depot Pilihan Rakyat masih terbuka untukmu! Baru 10 orang yang mengunjungi link lamaran diatas. Ayok cepat kirim lamarannya sebelum ditutup pada tanggal 13 October 2025!
